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La livraison

Livraison rapide et écologique de vos produits Purespace

 

Livraison sur mesure Purespace (Luxembourg uniquement)

 

Pour choisir cette modalité de livraison, veuillez cocher l’option "Purespace – Livraison sur mesure : choisissez la date et l’heure qui vous conviennent!" lors du processus de commande.

Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez la date ainsi que l’intervalle horaire (créneau de 2 heures) qui vous convient, puis cliquez sur "Valider".

La livraison se fait uniquement en mains propres, directement à l’adresse indiquée sur le formulaire de commande.

En choisissant cette option, vous reconnaissez devoir être présent(e) durant le créneau sélectionné afin de réceptionner votre colis. En cas d’absence, la livraison ne pourra pas être effectuée et le colis sera retourné à notre entrepôt.

Tarifs – Livraison sur mesure Purespace (Luxembourg)

Les commandes d’une valeur à partir de 49 € sont livrées gratuitement.

Valeur de la commande

Frais de livraison
au Luxembourg

De 0€ à 48,99€

4€

À partir de 49€

Gratuit

Les frais applicables vous seront indiqués avant la validation de votre commande.

Cette option est disponible uniquement pour les adresses situées au Luxembourg.

 

Livraison standard par DPD (Luxembourg, Belgique et France)

 

Nous préparons et expédions vos commandes sous 24 h, hors samedis, dimanches et jours fériés.

Les produits commandés sont livrés à l’adresse indiquée sur le formulaire de commande.

Suivi et notifications

  • La veille de l’expédition, vous recevrez un e-mail de notre partenaire logistique, vous informant que votre colis sera livré le jour ouvrable suivant. Cet e-mail contient également le numéro de suivi vous permettant de tracer votre colis.
  • Si la date proposée ne vous convient pas, vous aurez la possibilité :
        • de choisir une nouvelle date et/ou une autre adresse de livraison;
        • ou de choisir l’option « endroit sûr », permettant au livreur de déposer votre colis à un endroit indiqué par vos soins (par exemple : terrasse, abri, garage).
  • Le jour de la livraison, vous recevrez un second e-mail contenant votre créneau horaire de livraison.

Tarifs – Livraison standard DPD

Les commandes d’une valeur à partir de 49 € sont livrées gratuitement.

 

Valeur de la commande

Frais de livraison

au Luxembourg , en Belgique et en France

Jusqu`à 20€ y compris

10€

De 20.01€  jusqu`à 48.99€

4€

À partir de 49€

gratuit

 

Les frais de livraison vous seront indiqués avant de finaliser votre commande.

Délais de livraison

  • Luxembourg : commandes passées avant 12h00 → livraison sous 24 heures, hors samedis, dimanches et jours fériés.
  • Belgique : commandes passées avant 12h00 → livraison sous 24 heures, hors samedis, dimanches et jours fériés.
  • France : commandes passées avant 12h00 → livraison sous 48 heures, hors samedis, dimanches et jours fériés.
 

Les délais indiqués ci-dessus sont fournis à titre indicatif.
Notre équipe met tout en œuvre pour les respecter et assurer une livraison rapide et fiable. Un éventuel retard ne pourra toutefois donner lieu à des pénalités, à un refus de marchandise ou à une demande de dommages et intérêts.

 
 

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